KDK Bilgisayar · Gerçek Servis Vakaları · Samsun Atakum
LaptopKlavye

Bir Tuşa Basınca Üç Harf Geliyor

Bir Tuşa Basınca Üç Harf Geliyor: Klavyede “A” tuşuna basılıyor, ekranda yanında iki misafir daha beliriyor. Bazı satırlarda tuşlar karışıyor; yazı yazmak küçük bir şifre çözme oyununa dönüşüyor. Harici klavyenin düzgün çalışması işletim sistemi ihtimalini azaltır. Dahili klavye matrisindeki hatların kısa devre ol

Teknik vaka uyarısı: Her cihaz aynı belirtiyle aynı arızaya sahip olmayabilir. Bu sayfa belirli bir cihazda yapılan işlemi anlatır; kesin teşhis için cihazın ölçüm ve testle incelenmesi gerekir.

Müşteri şikâyeti

Klavyede “A” tuşuna basılıyor, ekranda yanında iki misafir daha beliriyor. Bazı satırlarda tuşlar karışıyor; yazı yazmak küçük bir şifre çözme oyununa dönüşüyor.

Teşhis

Harici klavyenin düzgün çalışması işletim sistemi ihtimalini azaltır. Dahili klavye matrisindeki hatların kısa devre olması, sıvı kalıntısı veya şerit kablo sorunu araştırılır.

Bulunan arıza

Laptop klavyeleri satır ve sütunlardan oluşan matrisle taranır. İki hat birbirine temas ederse tek tuş birden fazla kombinasyon gibi algılanabilir.

Yapılan işlem

Klavye konnektörü ve şerit kablo kontrol edilir; sıvı izi varsa değerlendirilir. Sorun klavye matrisindeyse klavye değişimi, anakart tarafındaysa ilgili giriş hattının ölçümü yapılır.

Sonuç

Doğru tuşa basınca artık yalnız doğru harf gelir. Klavye, roman yazarken kendi karakterlerini eklemeyi bırakır.

Kullanılan parça / malzeme

Parça değişimi gerekiyorsa yalnız ölçüm ve uyumluluk sonucu belirlenir.

Servis fotoğrafları

Kullanıcı deneyimleri

Vaka hakkında deneyimler ve yorumlar

Benzer bir durum yaşadıysanız deneyiminizi veya sorunuzu paylaşabilirsiniz. Yeni yorumlar kontrol edildikten sonra yayınlanır.

Google’da yorum yap →
Yorumlar yükleniyor…