KDK Bilgisayar · Servis Hikâyeleri ve Teknik Vakalar · Samsun Atakum
MasaüstüEthernet / Ağ

Kablo Takılı, İnternet Kaplumbağa

Kablo Takılı, İnternet Kaplumbağa: Ethernet kablosu takılı, internet çalışıyor ama hız 100 Mbps’i geçmiyor. Gigabit modem ve gigabit kart varken bağlantı bir şekilde düşük viteste kalıyor. Windows bağlantı hızı, kablo kategorisi ve port LED bilgisi kontrol edilir. Dört çift damardan biri temas etmiyorsa gigabit ye

Teknik not: Her cihaz aynı belirtiyle aynı arızaya sahip olmayabilir. Bu hikâye bir arıza senaryosunu teknik düşünme sırasıyla anlatır; kesin teşhis için cihazın ölçüm ve testle incelenmesi gerekir.

Hikâyenin başlangıcı

Ethernet kablosu takılı, internet çalışıyor ama hız 100 Mbps’i geçmiyor. Gigabit modem ve gigabit kart varken bağlantı bir şekilde düşük viteste kalıyor.

İpuçları

Windows bağlantı hızı, kablo kategorisi ve port LED bilgisi kontrol edilir. Dört çift damardan biri temas etmiyorsa gigabit yerine 100 Mbps bağlantı kurulabilir.

Asıl mesele

Gigabit Ethernet tüm dört çift iletkeni kullanır. Hasarlı kablo, kötü çakılmış RJ45 ucu veya port temas sorunu otomatik anlaşmayı 100 Mbps’e düşürebilir.

Çözüm yolu

Farklı sağlam Cat5e/Cat6 kablo ve modem portuyla karşılaştırma yapılır. Ağ kartı hız/duplex ayarı otomatikte tutulur, sürücü güncelliği kontrol edilir.

Hikâyenin sonu

Bağlantı yeniden 1.0 Gbps olduğunda hız testi de hattın izin verdiği seviyeye çıkar. Bazen “internet yavaş” sorusunun cevabı birkaç santimetrelik RJ45 ucunda saklıdır.

Teknik not

Parça değişimi gerekiyorsa yalnız ölçüm ve uyumluluk sonucu belirlenir.

Hikâye görselleri