KDK Bilgisayar · Gerçek Servis Vakaları · Samsun Atakum
MasaüstüEthernet / Ağ

Kablo Takılı, İnternet Kaplumbağa

Kablo Takılı, İnternet Kaplumbağa: Ethernet kablosu takılı, internet çalışıyor ama hız 100 Mbps’i geçmiyor. Gigabit modem ve gigabit kart varken bağlantı bir şekilde düşük viteste kalıyor. Windows bağlantı hızı, kablo kategorisi ve port LED bilgisi kontrol edilir. Dört çift damardan biri temas etmiyorsa gigabit ye

Teknik vaka uyarısı: Her cihaz aynı belirtiyle aynı arızaya sahip olmayabilir. Bu sayfa belirli bir cihazda yapılan işlemi anlatır; kesin teşhis için cihazın ölçüm ve testle incelenmesi gerekir.

Müşteri şikâyeti

Ethernet kablosu takılı, internet çalışıyor ama hız 100 Mbps’i geçmiyor. Gigabit modem ve gigabit kart varken bağlantı bir şekilde düşük viteste kalıyor.

Teşhis

Windows bağlantı hızı, kablo kategorisi ve port LED bilgisi kontrol edilir. Dört çift damardan biri temas etmiyorsa gigabit yerine 100 Mbps bağlantı kurulabilir.

Bulunan arıza

Gigabit Ethernet tüm dört çift iletkeni kullanır. Hasarlı kablo, kötü çakılmış RJ45 ucu veya port temas sorunu otomatik anlaşmayı 100 Mbps’e düşürebilir.

Yapılan işlem

Farklı sağlam Cat5e/Cat6 kablo ve modem portuyla karşılaştırma yapılır. Ağ kartı hız/duplex ayarı otomatikte tutulur, sürücü güncelliği kontrol edilir.

Sonuç

Bağlantı yeniden 1.0 Gbps olduğunda hız testi de hattın izin verdiği seviyeye çıkar. Bazen “internet yavaş” sorusunun cevabı birkaç santimetrelik RJ45 ucunda saklıdır.

Kullanılan parça / malzeme

Parça değişimi gerekiyorsa yalnız ölçüm ve uyumluluk sonucu belirlenir.

Servis fotoğrafları

Kullanıcı deneyimleri

Vaka hakkında deneyimler ve yorumlar

Benzer bir durum yaşadıysanız deneyiminizi veya sorunuzu paylaşabilirsiniz. Yeni yorumlar kontrol edildikten sonra yayınlanır.

Google’da yorum yap →
Yorumlar yükleniyor…