Hikâyenin başlangıcı
Kulaklık bağlanıyor ama ses metalik ve boğuk geliyor. Müzik açınca kalite düşüyor, mikrofon kullanılınca sanki karşı tarafta küçük bir robot konuşuyor.
İpuçları
Windows’un kulaklık için hangi Bluetooth profilini kullandığı kontrol edilir. Hands-Free profili mikrofonu açarken ses bant genişliğini düşürebilir; Stereo/A2DP profili daha yüksek kaliteli ses verir.
Asıl mesele
Bu her zaman arıza değildir; Bluetooth profilinin teknik sınırıdır. Aynı anda mikrofon ve yüksek kaliteli stereo ses isteyen senaryolarda cihaz/protokol desteği belirleyicidir.
Çözüm yolu
Varsayılan giriş/çıkış aygıtları düzenlenir, uygun profil seçilir ve gereksiz hands-free cihazları devre dışı bırakılır. Sürücü güncelliği ve parazit de kontrol edilir.
Hikâyenin sonu
Doğru profil seçildiğinde robot sahneden iner. Mikrofon gerektiğinde profil değişiminin ses kalitesine etkisi kullanıcıya açık biçimde anlaşılır.
Teknik not
Parça değişimi gerekiyorsa yalnız ölçüm ve uyumluluk sonucu belirlenir.
Hikâye görselleri
