HP notebooklarda bazı açılış arızaları Caps Lock veya Num Lock LED’inin uzun ve kısa yanıp sönme dizileriyle raporlanır. Yeni nesil sistemlerde ana hata grubu uzun, alt hata grubu kısa yanıp sönmelerle ifade edilebilir. Kod yapısı nesle ve modele göre değişebildiği için aşağıdaki tablo yalnız başlangıç teşhisi içindir.
HP’nin güncel notebook tanılama rehberinde 2 uzun + 2 kısa dizisi BIOS’un ana DXE bölümünün bozulması ve kullanılabilir kurtarma imajı bulunamamasıyla ilişkilendirilir.
Sonraki güvenli adım: Cihaz modeline uygun HP BIOS recovery yöntemini ve varsa Sure Start davranışını kontrol edin. Rastgele BIOS dosyası kullanmayın.
3 uzun + 2 kısa dizisi bazı güncel HP notebooklarda olası bellek arızasını işaret eder.
Sonraki güvenli adım: Enerji kesildikten sonra erişilebilir modellerde RAM oturması ve modül testi yapılabilir; lehimli bellekli modellerde servis ölçümü gerekir.
3 uzun + 3 kısa dizisi HP’nin güncel rehberinde olası grafik yongası veya video alt sistemi arızası olarak açıklanır.
Sonraki güvenli adım: Harici ekran denemesi tek başına yeterli teşhis değildir; POST, RAM, BIOS ve anakart görüntü hatları birlikte kontrol edilmelidir.
3 uzun + 4 kısa dizisi olası güç sistemi problemiyle ilişkilendirilir.
Sonraki güvenli adım: Adaptör kapasitesi, DC/USB-C güç girişi ve anakart güç hatları ölçülmeden parça kararı vermeyin.
3 uzun + 5 kısa dizisi HP dokümanında CPU’nun algılanmamasıyla ilişkilendirilir.
Sonraki güvenli adım: Soketli CPU’lu eski sistemlerle BGA işlemcili modern notebookların servis yaklaşımı farklıdır; anakart seviyesinde inceleme gerekir.
4 uzun + 2 kısa dizisi bazı HP notebooklarda işlemcinin aşırı ısınmasıyla ilişkilendirilir.
Sonraki güvenli adım: Fan çalışması, hava kanalı, termal temas ve sensör davranışı kontrol edilmelidir; cihazı yüksek sıcaklıkta zorlamayın.
5 uzun + 2 kısa dizisi EC/KBC tarafında geçerli firmware bulunamamasını işaret edebilir.
Sonraki güvenli adım: Modelin HP güç/EC reset prosedürü ve BIOS kurtarma dokümanı doğrulanmalıdır.
5.3, EC’nin belirlenen sürede BIOS’a ulaşamaması; 5.4 ise sistem kartı başlatma sürecinde BIOS dönüşünün zaman aşımına uğramasıyla ilişkilendirilebilir.
Sonraki güvenli adım: Harici aygıtları ayırın; sorun sürerse BIOS/EC ve anakart başlatma hatları profesyonel olarak incelenmelidir.
Kodlar zamanla ve model nesilleriyle değişebildiği için KDK açıklamalarını aşağıdaki üretici veya teknik referanslarla çapraz kontrol eder.
Marka, tam model kodu ve yanıp sönme/hata ekranının fotoğraf veya videosunu WhatsApp’tan gönderin. Kod yine fiziksel inceleme yerine geçmez.
Kodu WhatsApp’tan gönder