Bilgisayar Arıza Ön Teşhis Merkezi
Bilgisayarınız açılmıyor, çok yavaşlıyor, ısınıyor, mavi ekran veriyor veya görüntü gelmiyorsa sorunu seçin. Sistem size muhtemel arızayı, risk seviyesini ve KDK’ya gönderilecek hazır raporu oluştursun.
Ön değerlendirme mantığı
Sorunu seçin, ön teşhis raporunu görün
Bu araç kesin tamir raporu değildir; ama müşterinin arızayı daha net anlatmasını ve servise gelmeden önce doğru hazırlık yapmasını sağlar.
1. Cihaz tipi
2. Ana sorun
3. Sorun ne zamandır var?
4. Veri riski var mı?
5. Güç / adaptör durumu
Seçimleri yapınca rapor burada oluşur.
Bazı arızalarda yanlış müdahale masrafı büyütür
Bu bölüm, müşterinin servise gelmeden önce doğru davranmasını sağlar. Özellikle sıvı teması, veri kaybı ve güç arızalarında dikkat gerekir.
Sıvı teması varsa açmayı denemeyin
Kısa devre riski artar. Adaptörü çıkarın, cihazı kapalı tutun ve servise danışın.
Disk tık sesi yapıyorsa kopyalama zorlamayın
Veri kurtarma ihtimali düşebilir. Önce disk sağlığı ve veri riski değerlendirilmelidir.
Isınıp kapanıyorsa işlemci hız düşürür
Termal bakım ve fan temizliği sadece sessizlik değil, performans için de önemlidir.
Yavaşlık her zaman format değildir
HDD, düşük RAM, ısınma ve arka plan yazılımları birlikte kontrol edilmelidir.
Bu konu için hızlı ön değerlendirme
Bu araçlar kesin teşhis vermez. Ama cihazın hangi yönden kontrol edilmesi gerektiğini anlamanızı kolaylaştırır.
Yavaş bilgisayar için SSD, RAM, format veya termal bakım ihtiyacını ön değerlendirin.
AçFan sesi, ısınma, kapanma ve sıcaklık belirtilerine göre bakım ihtiyacını görün.
AçAçılmama, mavi ekran, sıvı teması, şarj ve görüntü sorunları için ön analiz.
AçBilgisayarın kullanım amacına göre yeterli olup olmadığını hızlıca kontrol edin.
AçServise gelmeden önce konumu açın, WhatsApp’tan bilgi gönderin.
AçSoruna göre ilgili KDK hizmeti
Ön teşhis sonucuna göre müşteriyi doğru hizmet sayfasına taşımak hem kullanıcı deneyimi hem de iç SEO açısından daha sağlıklı olur.
Termal bakım ve fan temizliği
Isınma, kapanma, yüksek fan sesi ve performans düşüşü için.
SSD yükseltme
Yavaş açılan ve disk kullanımı yüksek sistemler için.
RAM kontrolü ve yükseltme
Donma, sekme geçişi ve çoklu program kullanımı sorunları için.
Veri kurtarma
Silinen dosya, açılmayan disk ve veri riski olan cihazlar için.
Ekran ve görüntü sorunları
Ekran kırığı, görüntü yok veya panel arızası için.
Format ve Windows kurulumu
Yazılım bozulması, virüs ve sistem temizliği gereken durumlarda.
Diğer faydalı sayfalara hızlı geçiş
Bu sayfalar birbirini destekler: performans testi hızlandırma tarafını, yol tarifi sayfası konum tarafını, bu sayfa da arıza tespit tarafını güçlendirir.
Bilgisayar Performans Testi
RAM, SSD, işlemci, ekran kartı ve ısınma durumuna göre yükseltme önerisi verir.
Google Haritalar Yol Tarifi
Konum, çalışma saatleri ve gelmeden önce arıza ön bildirim sistemi sunar.
Atakum Teknik Servis
Samsun Atakum bilgisayar teknik servisi ana hizmet sayfasına geçiş.
Arıza ön teşhis hakkında sık sorulanlar
Arıza raporunu KDK Bilgisayar’a gönderin
Ön teşhis sonucunu göndermek, servise gelmeden önce daha net bilgi almanızı sağlar.
Telefon ve WhatsApp
Konum ve çalışma saatleri
Pzt–Cmt 09:00–20:00 · Pazar 12:00–20:00
Arıza ön teşhis noktası
Anakart, işlemci, RAM, disk, güç veya yazılım kaynaklı sorunlar benzer belirtiler gösterebilir. Ön teşhis aracı, belirtinin hangi yöne işaret ettiğini görmenizi sağlar.
Arıza Ön Teşhis